Falsches Familienunternehmen Vorsicht vor diesem angeblichen Zürcher Traditionsbetrieb

Der Onlineshop Richmond Zürich bewirbt sich als Familienunternehmen, das schliessen muss. Die Ware stammt allerdings aus China. Und die angebliche Inhaberin existiert gar nicht.

Dominik Müller

24.10.2024, 17:03

24.10.2024, 17:53

Dominik Müller

«Mit gemischten Gefühlen geben wir die Schliessung unseres Familienunternehmens nach 35 Jahren bekannt», steht auf der Website von Richmond Zürich, einem Onlineshop für Kleider. Statt Doppel-S wird das Eszett (ß) verwendet – ein zumindest sonderbarer Entscheid für ein Zürcher Familienunternehmen.

«Obwohl es uns traurig macht, Abschied zu nehmen, sind wir unglaublich dankbar für die Liebe und Unterstützung, die Sie uns im Laufe der Jahre gegeben haben», heisst es im Text weiter. Unterschrieben ist die Meldung von Anna Mia Glanzmann, daneben ist ihr Bild prominent platziert.

Traditionsbetriebe am AbgrundDiese Schweizer Firmen haben ganz oder teilweise dichtgemacht

Nur: Eine Anna Mia Glanzmann gibt es wohl gar nicht. Zumindest ist sie nicht die Frau auf dem Foto. Eine kurze Recherche ergibt nämlich, dass es sich bei ihrem Foto um ein Stockfoto, ein Symbolbild, handelt. Auch andere Onlineshops werben mit der lächelnden Frau mittleren Alters.

Vernichtende Kundenbewertungen

Zu der fragwürdigen Personalie der vermeintlichen Inhaberin gesellen sich weitere dubiose Umstände. So führt das Familienunternehmen Richmond Zürich auf der Webseite weder eine Adresse, eine Telefonnummer geschweige denn ein Impressum auf – obwohl dies in der Schweiz Pflicht ist.

Auch den Kund*innen scheinen die mysteriösen Hintergründe der Firma nicht verborgen geblieben sein. Auf der Plattform Trustpilot finden sich neun Bewertungen zu Richmond Zürich. Alle fallen mit einem von fünf Sternen vernichtend aus. Die Rede ist von «Betrügern» und einem «Fakeshop der üblen Sorte».

Zudem komme «der ganze Schrott» aus China. Bei einer allfälligen Reklamation müsse der Artikel auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden.

Billige Ware aus China

Tatsächlich finden sich im Richmond-Sortiment zahlreiche Kleidungsstücke, die auch auf chinesischen Onlineshops wie Temu, Shein oder AliExpress angeboten werden. Richmond selbst schreibt auf der Webseite von einer «wunderbaren Kollektion». Und weiter: «Jedes Stück wurde mit Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt und spiegelt die Leidenschaft wider, die wir seit dem ersten Tag in unsere Arbeit gesteckt haben.»

Aufgrund der baldigen Schliessung werden 75 Prozent Rabatt auf das ganze Sortiment angeboten. Ein Schelm, wer den wahren Grund für die tiefen Preise im tatsächlichen Einkaufspreis vermutet.

Richmond Zürich hat bis anhin nicht auf eine Anfrage von blue News reagiert.