Impossibile comprare i biglietti Le FFS confrontate con un grosso problema informatico

ev, ats

20.8.2024 - 11:51

La vendita dei biglietti è fuori servizio (foto simbolica)
La vendita dei biglietti è fuori servizio (foto simbolica)
Keystone

Le Ferrovie federali svizzere (FFS) sono alle prese, da questa mattina alle 10.00, con un grosso problema informatico. I clienti hanno segnalato l'impossibilità di acquistare i biglietti. I pannelli di visualizzazione alle stazioni erano fuori uso.

ev, ats

L'entità esatta del guasto non è ancora chiara, hanno indicato su X le FFS poco prima delle 11.00.

Gli specialisti dell'azienda lavorano alacremente per porvi rimedio, viene precisato. Questa mattina non era possibile cercare i collegamenti né sull'applicazione FFS né sul sito web. Anche l'orario online era fuori servizio.

Nemmeno la vendita dei biglietti era possibile, secondo i portali online del Blick e 20 Minuten. Anche la piattaforma informativa che presenta la situazione del servizio e i disservizi non era disponibile. In alcune stazioni, tutti gli annunci erano fuori servizio.

Le FFS forniranno ulteriori informazioni in un secondo momento.