Lange Wartezeiten am Flughafen Zürich Passagier: «Als ich die Schlange sah, musste ich leer schlucken»

Personalengpass: Lange Warteschlangen am Flughafen Zürich

Reisende brauchen am Freitag am Flughafen Zürich heute viel Geduld, denn die Sicherheitskontrollen dauern länger als normal. Grund ist ein Personalengpass bei der Kantonspolizei Zürich.

21.04.2023

Reisende brauchen am Freitag am Flughafen Zürich viel Geduld, denn die Sicherheitskontrollen dauern länger als normal. Grund ist ein Personalengpass bei der Kantonspolizei Zürich.

Wer einen Flug ab Zürich erwischen will, sollte genügend Zeit einplanen. Denn vor den Sicherheitskontrollen bilden sich lange Warteschlangen, wie Aufnahmen eines Lesers von blue News zeigen, der am Freitagmittag in die Ferien aufbrach. Und das just zu den Frühlingsferien.

Er sei mit seiner Partnerin extra früh am Flughafen eingetroffen, berichtet der Leser. «Als wir die Schlange sahen, mussten wir trotzdem kurz leer schlucken. Aber am Ende ging es schneller als gedacht.» Das ganze Prozedere habe vielleicht eine halbe Stunde länger als normal gedauert, schätzt er. 

Ein Grund für die Hängepartie liegt bei der Kantonspolizei Zürich. Diese ist für die Durchführung der Sicherheitskontrollen zuständig – und konnte zu wenig Personal aufbieten. 

Polizei sucht nach neuen Mitarbeiter*innen

«Aufgrund unserer Passagier-Prognosen bestellen wir bei der Kapo entsprechend Personal für die Kontrolllinien» erklärt Flughafen-Mediensprecherin Jasmin Bodmer-Breu auf Anfrage von blue News. Doch leider sei es für die Polizei «aktuell nicht immer möglich, das geforderte Kontingent zu stellen». Zu Stosszeiten könne es daher bei der Sicherheitskontrolle längere Wartezeiten geben als gewohnt.

Personalengpass: Lange Warteschlangen am Flughafen Zürich

Rien ne va plus: Passagiere am Freitagmittag am Flughafen Zürich.

Bild: Leserfoto

Grund ist ein Engpass bei der Kantonspolizei Zürich, die die Sicherheitskontrollen durchführt.

Bild: Leserfoto

An einer Lösung wird gearbeitet. Bis dahin müssen Reisende aber genug Zeit einplanen.

Bild: Leserfoto

Personalengpass: Lange Warteschlangen am Flughafen Zürich

Rien ne va plus: Passagiere am Freitagmittag am Flughafen Zürich.

Bild: Leserfoto

Grund ist ein Engpass bei der Kantonspolizei Zürich, die die Sicherheitskontrollen durchführt.

Bild: Leserfoto

An einer Lösung wird gearbeitet. Bis dahin müssen Reisende aber genug Zeit einplanen.

Bild: Leserfoto

Polizeisprecherin Carmen Surber bestätigt dem «Blick»: «Die Situation auf dem Arbeitsmarkt ist angespannt, sodass eine rasche Rekrutierung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter herausfordernd ist.» Die Kapo suche zusätzlich zur Ausbildung neuer Mitarbeitenden auch temporäres Assistenzpersonal, das «in den Sommermonaten die Vorbereitung der Sicherheitskontrolle unterstützt», so die Sprecherin.

Bitte früh genug ankommen – und gut vorbereitet

Polizei und Flughafenbetreiber sind dabei, eine Lösung für das Problem zu finden. Vorerst sind Passagier*innen aber gut beraten, zwei bis drei Stunden vor dem Abflug am Flughafen einzutreffen.

Während Spitzenzeiten liessen sich längere Wartezeiten aber generell nicht immer vermeiden, sagt Flughafensprecherin Jasmin Bodmer-Breu, «das war auch vor Corona schon so». Passagier*innen könnten aber mit einer guten Vorbereitung dazu beitragen, dass der Ablauf möglichst reibungslos verlaufe.

Auf einer speziellen Info-Seite des Flughafens Zürich finden sich Tipps dazu. So solltest du dich schon im Voraus informieren, welche Gegenstände ins Handgepäck gehören und welche nicht. Ausserdem solltest du Flüssigkeiten im Handgepäck am besten schon zuhause in 100-ml-Behälter abfüllen. Alles, was darüber hinausgeht, musst vor der Sicherheitskontrolle entsorgen.