Panne technique Une panne paralyse les retraits et l'e-banking chez Postfinance

Une panne technique chez Postfinance a entraîné des problèmes dans toute la Suisse vendredi après-midi. La banque en ligne (e-banking) a été paralysée et le retrait d'argent aux Postomats a également été affecté. Les cartes de crédit ont par contre fonctionné.

Keystone-SDA, tl, ats

01.11.2024, 17:52

01.11.2024, 18:17

ATS

«Pour le moment, tous les modes de paiement de Postfinance ne sont pas disponibles. La raison est une panne technique», a indiqué Rinaldo Tibolla, porte-parole du prestataire de services financiers Postfinance, à l'agence Keystone-ATS, confirmant une information de 20 Minuten.

Comme l'application Postfinance n'est actuellement pas disponible, il n'est pas non plus possible de se connecter aux services de e-finance. Twint ne fonctionne plus que partiellement.

«Nous travaillons à la résolution du problème et nous nous excusons pour les désagréments causés», a déclaré Postfinance. Il n'était pas encore possible vendredi en fin d'après-midi de prévoir l'heure de fin de la perturbation.