CS-Studie Amazon: Schwerer Stand in der Schweiz

Seit knapp einem Jahr ist Amazon in der Schweiz tätig. Der US-Internetriese dürfte es laut einer Studie jedoch schwer haben, den hiesigen Markt so stark aufzumischen wie anderswo.

Wo Amazon tätig wird, geht bei der Konkurrenz das grosse Zittern los. Der weltgrösste Online-Händler dominiert zumeist den lokalen Markt. Mit einem Marktanteil im US-Onlinehandel von unglaublichen 50 Prozent ist der Konzern der unübersehbare Elefant im Geschäft.

In Deutschland erreicht Amazon einen Marktanteil von über 16 Prozent, womit er die nachfolgenden Konkurrenten Otto und Zalando um das Drei- respektive Siebenfache übertrifft.

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Ein Online-Gigant auf dem Weg zur Weltherrschaft

Freund des Kunden, Feind der Mitarbeiter? Ein Amazon-Depot strahlt gelb in der Landschaft.

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Jeff Bezos ist Gründer und CEO von Amazon. Seit einiger Zeit ist er auch ganz offiziell «reichster Mann der Welt».

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Schafft oder bedroht der mit rasantem Tempo immer weiter wachsende Konzern Amazon die Freiheit der Welt? Der Arte-Dokumentarfilm «Der unaufhaltsame Aufstieg von Amazon» versucht, eine Antwort zu geben.

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Zeit ist Geld, Ordnung ist alles: ein Amazon Marketplace-Depot.

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Macht der Konzern unser Wirtschaftssystem kaputt? Ein Amazon-Fulfillment Center in Doncaster, Grossbritannien.

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Logistik-Gigant Amazon bringt seine Waren beeindruckend schnell zum Kunden – unter anderem mit eigenem Frachtluftverkehr.

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Die Amazon-App fehlt auf kaum einem Smartphone der Welt.

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Die Ökonomen der Credit Suisse fragten sich deshalb im Rahmen des diesjährigen «Retail Outlook», ob Amazon auch in der Schweiz ähnlich dominant werden könnte. Ihr Antwort lautet: «kaum». Denn Amazon werde hierzulande auf vergleichbar starke Kräfte gegen ein Abheben treffen.

Was Amazon hierzulande bremst

Als erste Gegenkraft bezeichnen die CS-Experten den Umstand, dass Amazon in der Schweiz bereits seit längerem schon tätig ist. Bereits seit dem Einstieg in Ländern wie Deutschland (1998), Frankreich (2000) oder Italien (2010) haben laut der Studie die Schweizer Konsumenten einen Teil des Amazon-Sortiments beziehen können.

2017 erreichte der US-Konzern über diese Kanäle in der Schweiz einen Umsatz von gescätzt 575 Millionen Franken, was einem Marktanteil von 7,5 Prozent am Non-Food-Onlinehandel entspricht. Der Markteintritt stelle damit keinen urplötzlichen Paradigmenwechsel dar, heisst es dazu im Bericht. Anders als in anderen Ländern fehlt Amazon in der Schweiz demnach der Überraschungseffekt.

Ein weitere gewichtiger Grund gegen einen steilen Aufstieg ist laut CS, dass die Schweiz im Online-Handel keine «grüne Wiese» mehr ist. Amazon trifft in der Schweiz auf bereits gut etablierte Online-Händler wie zum Beispiel Digitec, Zalando oder LeShop. Damit kann sich Amazon anders als in den USA, Grossbritannien oder Deutschland nicht den in diesem Geschäft wichtigen «First Mover»-Vorteil sichern.

Zoll und Retouren als Hemmnisse

Schliesslich steht einem rasanten Wachstum auch das beschränkte Angebot von Amazon in der Schweiz entgegen. Es beschränkt sich wegen der Zollabwicklung und dem Retourenmanagement bis jetzt auf Produkte aus dem eigenen Lager.

Am stärksten wächst Amazon jedoch über den Marktplatz. So haben die Verkäufe von Drittanbietern von 2010 auf 2017 jährlich um 40 Prozent zugenommen. Der Umsatz mit eigenen Produkten dagegen ist in dieser Zeitperiode lediglich um 15 Prozent gewachsen.

Die Schweizer Unternehmen mit dem besten Image:

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Die Schweizer Unternehmen mit dem besten Image

GfK hat unter den 50 wichtigsten Schweizer Unternehmen wieder die mit dem besten Image ermittelt. Auf Platz 10 im Ranking kommt dabei die Raiffeisenbank. 

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Auf Platz 9 landet die Detailhandelskette Landi.

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Platz 8: Der Sanitär-Produkte-Hersteller Geberit. 

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Auf dem 7. Platz befindet sich die auf Uhren und Schmuck spezialisierte Swatch Group.

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6. Platz für den Getränkehersteller Rivella.

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Den 5. Rang nimmt das Detail- und Grosshandelsunternehmen Coop ein.

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4. Platz für den Lebensmittelhersteller Zweifel.

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3. Rang: Schokoladenhersteller Lindt & Sprüngli.

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2. Platz: Der Bonbon- und Teehersteller Ricola.

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Zum 5. Mal in Folge  auf dem 1. Platz des Reputations-Rankings der GfK für Schweizer Unternehmen landet das Detailhandelsunternehmen Migros. 

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Aus diesen drei Gründen kommen die CS-Ökonomen zum Schluss, dass der Eintritt von Amazon in den Schweizer Markt wohl keinen Dammbruch auslösen wird. Er werde jedoch den Wettbewerb im Schweizer Detailhandel nochmals intensivieren.

Non-Food Segment unter Druck

Das werden vor allem die Schweizer Detailhändler im Non-Food Segment zu spüren bekommen. Ihnen sagt die Credit Suisse für das laufende Jahr einen weiteren Umsatzrückgang um 0,3 Prozent voraus nach einem Minus von 0,8 Prozent im Vorjahr.

Besonders stark soll es dabei erneut den Bekleidungshandel treffen. Dieser hatte 2018 aufgrund der ungünstigen Witterungsbedingungen und dem OVS-Konkurs fast ein Zehntel des Umsatzes eingebüsst.

Für das Nahrungsmittel-Segment lautet die Prognose der CS dagegen auf ein Wachstum von 1,3 Prozent nach 0,8 Prozent 2018. Die Bank begründet diese Wachstumsbeschleunigung mit den guten konjunkturellen Rahmenbedingungen und der steigenden Kaufkraft. Die weitere Expansion von Lidl und Aldi dürfte jedoch den Preis- und damit den Umsatzanstieg etwas dämpfen.

Die beliebtesten Arbeitgeber der Deutschschweiz:

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Die beliebtesten Arbeitgeber in der Deutschschweiz

Auf Platz 10 der Wunsch-Arbeitgeber in der Deutschschweiz liegt laut einer repräsentativen Studie im Auftrag des beruflichen Online-Netzwerks XING die Bundesverwaltung (hier im Bild Botschafter und Aussennetzmitarbeiter).

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Platz 9: Die die nationale Fluggesellschaft der Schweiz, Swiss International Air Lines.

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Platz 8: Die Credit Suisse Group, eines der grössten global tätigen Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Zürich.

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Platz 7: Das staatliche Postunternehmen, die Schweizerische Post AG.

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Platz 6: Die ABB Ltd (Abk. für Asea Brown Boveri), ein Energie- und Automatisierungstechnikkonzern mit Hauptsitz in Zürich.

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Platz 5: Die Grossbank UBS Group AG zählt zu den weltweit grössten Vermögensverwaltern.

Platz 4: Der Pharmakonzern Hoffmann-La Roche mit Hauptsitz in Basel.

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Platz 3: Die Schweizerischen Bundesbahnen SBB.

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Platz 2: Migros, das grösste Detailhandelsunternehmen in der Schweiz.

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Platz 1:  Das Telekommunikationsunternehmen Swisscom AG.

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