Exorbitante Handyrechnung T-Mobile verlangt 140'000 Franken nach Schweiz-Ferien

aru

18.4.2024

Nach einer Reise in die alte Heimat, die Schweiz, erlebte Rene Remund sein blaues Wunder.
Nach einer Reise in die alte Heimat, die Schweiz, erlebte Rene Remund sein blaues Wunder.
Quelle Screenshot ABC

Über 140'000 Dollar soll ein US-Amerikaner mit Schweizer Wurzeln für seine Telefonrechnung nach einer Reise in die Heimat bezahlen. Nun wird ihm die Rechnung erlassen.

aru

18.4.2024

Keine Zeit? blue News fasst für dich zusammen

  • Nach einer Schweiz-Reise traut Rene Remund seinen Augen kaum. Er erhält eine Telefonrechnung von über 140'000 Franken.
  • Er soll 9,5 Gigabyte Daten verbraucht haben.

Rene Remund machte im vergangenen September Ferien in der Schweiz. Der gebürtige Schweizer, der nun in Florida lebt, tat dies schon öfters. Doch diesmal gab es eine böse Überraschung, wie ABC News berichtet.

Als er zurückkehrte, erhielt er von T-Mobile, seinem Mobilfunkanbieter, eine Rechnung über 143'332 Dollar. Remund sagt, dass er T-Mobile im Vorfeld über seine Reise informiert habe. Der Angestellte habe ihm schliesslich mitgeteilt, dass er abgesichert sei und es keine Probleme geben werde. 

Erst dachte Remund, es handle sich um eine Rechnung über 143 Dollar.
Erst dachte Remund, es handle sich um eine Rechnung über 143 Dollar.
Quelle: Screenshot ABC

Nachdem Remund die Rechnung erhalten hatte, überlas er erst den echten Betrag. Er dachte, es handle sich um 143 Dollar, was er zwar als hoch, aber angemessen empfand. Erst nach einigen Wochen erkennt er die wahre Höhe der Rechnung.

Ein Anruf bei T-Mobile zeigt anschliessend, dass die Rechnung echt ist. Remund verbrauchte in der Schweiz 9,5 Gigabyte Daten.

Remund engagierte einen Anwalt, der einen Brief an den Präsidenten von T-Mobile verfasste. Dieser blieb zunächst unbeantwortet. Schliesslich wurde Remund die Rechnung erlassen. Er sei völlig erleichtert, sich nicht mehr um die sechsstellige Telefonrechnung kümmern zu müssen, sagte er zu ABC News.