Ein rassistischer Vorfall in einem Ryanair-Flugzeug bringt Europas grösste Billig-Airline in Erklärungsnot. Ein Passagier beschimpft seine Sitznachbarin aufs Übelste.
Ein Mann beschimpfte in einer Maschine eine 77-jährige Frau lautstark unter anderem als «hässlichen schwarzen Bastard». Der pöbelnde Passagier wurde aber nicht aus dem Flugzeug auf dem Airport von Barcelona gewiesen. Stattdessen wurde das Opfer umgesetzt – allerdings auf ihren eigenen Wunsch hin.
Ein Augenzeuge filmte das Geschehen und teilte es später auf Facebook.
Ein Mitreisender hatte den Vorfall am vergangenen Freitag kurz vor dem Start nach London gefilmt. Das Video verbreitete sich rasend schnell in den sozialen Netzwerken aus – die Kritik an der irischen Fluggesellschaft ist massiv. Im Clip ist zu sehen, dass die Seniorin zwar von ihrer Tochter und einem anderen Fluggast unterstützt wird, aber ein Flugbegleiter auf Aufforderung nur zaghaft eingreift.
«Wir kennen das Video und haben den Vorfall der Polizei in Essex gemeldet», teilte Ryanair wortkarg im Kurznachrichtendienst Twitter mit. Ein Polizeisprecher bestätigte: «Wir arbeiten eng mit Ryanair und den spanischen Behörden bei den Ermittlungen zusammen.»
Der Vorfall verschärft das Imageproblem der Airline, ihr werden geringe Löhne und schlechte Arbeitsbedingungen vorgeworfen. Das Unternehmen muss zudem den ersten Gewinnrückgang seit fünf Jahren verdauen. Wie Ryanair am Montag mitteilte, sank der Gewinn im ersten Geschäftshalbjahr um sieben Prozent auf 1,20 Milliarden Euro. Als Gründe nannte die Airline Streiks, hohe Kerosinpreise, geringere Ticketpreise und Ersatzzahlungen wegen der EU-Fluggastrechte.
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